«Plus de 7 millions de familles bénéficient déjà des avantages du nouveau compteur et des services associés, avec un taux de satisfaction de 90% et moins de 1% des sinistres. Enedis remplace actuellement les anciens comptoirs dans plus de 4 000 municipalités, tout en assurant un dialogue et une information continue aux autorités locales et aux ménages affectés. Nous souhaitons rappeler que les compteurs Linky sont installés dans les villes de Marmande et Villeneuve-sur-Lot avec le même niveau de qualité et de professionnalisme que ce que nous avons déjà mis en place partout en France. Nos missions sont strictement définies par la loi et notre société fait régulièrement l’objet de suivi et d’évaluation par différentes agences d’état ou indépendantes.
Afin d’atteindre nos objectifs de sécurité et de qualité, nous restons en contact permanent avec les villes de Marmande et Villeneuve-sur-Lot pour lesquelles nous avons proposé une intervention au conseil municipal. Nous sommes également à la disposition des services municipaux pour traiter toutes les situations qui pourraient être notées sur le commun. Nous avons un cœur à l’écoute de nos clients, à trouver des solutions pour eux et à répondre à toutes leurs questions. Ce sont nos valeurs de service public et c’est dans cet esprit que nous menons le déploiement des compteurs Linky.
Condamner avec force
Ainsi, pour l’installation de nouveaux compteurs intelligents dans l’échange et la sérénité, les citoyens de ces communes recevront prochainement dans leurs boîtes aux lettres une noticesur le compteur Linky. Cette approche permettra à chacun des résidents d’avoir un objectif bien argumenté, basé sur des études et les résultats sont des produits officiels et vérifiables par des organismes compétents et qualifiés.
Enedis devrait condamner avec force les incidents, les menaces ou tout autre acte d’intimidation pouvant affecter le remplacement des compteurs dans la municipalité et apporter un soutien aux techniciens pour l’installation de la société 5COM engagée à nos côtés. Ces actes, intervenant lors de l’intervention sur les ouvrages électriques, sont inacceptables et présentent un risque d’électrocution important pour le technicien et pour toute personne se tenant à proximité. »
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